【浜松専門店会が設置したクレジット端末機の各種備品ご注文方法】
端末識別番号・店舗住所・店舗電話番号をご準備の上ご連絡ください。
※端末識別番号とは、クレジット端末機の前面または側面にある 「*****-***-*****」 の13桁の番号です。(印字済みの売上票にも記載されています。)
ロール紙
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
JET-S | 東芝テック製 | 備品注文 (ロール紙) | 0120-707-243(自動音声) 0120-800-661(担当者受付) | 24時間 (年中無休) |
パナソニック製 | ||||
オムロン製 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
JET-S(ジェッツ)の場合は必ず真中の3桁が510になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-510-*****」 と13桁の数字です。
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
INFOX | 東芝テック製 | 備品注文 (ロール紙) | 0120-213-503 | 9:00~17:00 (土日祝休み) |
パナソニック製 | 0120-875-322 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
INFOX(インフォックス)の場合は必ず真中の3桁が560になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-560-*****」 と13桁の数字です。
売上票送付用 専用封筒
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
JET-S | 東芝テック製 | 備品注文 (封筒) | 0120-707-243(自動音声) 0120-800-661(担当者受付) | 24時間 (年中無休) |
パナソニック製 | ||||
オムロン製 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
JET-S(ジェッツ)の場合は必ず真中の3桁が510になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-510-*****」 と13桁の数字です。
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
INFOX | 東芝テック製 | 備品注文 (封筒) | 047-378-2279(自動音声) | 24時間 (年中無休) |
パナソニック製 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
INFOX(インフォックス)の場合は必ず真中の3桁が560になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-560-*****」 と13桁の数字です。
水かけや落下など 、明らかに加盟店様の過失が原因と思われる故障につきましては、まず当組合までご連絡ください。TEL:053-452-5368
上記以外の端末機に関するすべてのお問い合わせは、下記の連絡先にご連絡お願いいたします。その際、端末識別番号をご準備ください。
※端末識別番号とは、クレジット端末機の前面または側面にある 「*****-***-*****」 の13桁の番号です。(印字済みの売上票にも記載されています。)
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
JET-S | 東芝テック製 | 日本カードネットワーク サービスデスク | 0120-800-661 | 24時間 (年中無休) |
パナソニック製 | ||||
オムロン製 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
JET-S(ジェッツ)の場合は必ず真中の3桁が510になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-510-*****」 と13桁の数字です。
機種名 | メーカー | 連絡先 | 連絡先電話番号 | 受付時間 |
INFOX | 東芝テック製 | INFOX専用 ヘルプデスク | 0120-832-501 03-5421-2501 (携帯からの場合) | 24時間 (年中無休) |
パナソニック製 |
東芝テック製はTEC、パナソニック製はPanasonicとクレジット端末に表記しております。
INFOX(インフォックス)の場合は必ず真中の3桁が560になっております。
(例)端末識別番号は 「*****-560-*****」 と13桁の数字です。
【クレジットカード端末機故障時の端末メーカーコールセンター連絡電話番号】
■OMRON製 JET-S端末
オムロンフィールドエンジニアリングコールセンター / 0120-066-114
受付時間:9:00〜18:00(年中無休)
■東芝テック製 JET-S端末
東芝テックJET-S コールセンター / 0120-310-564
受付時間:9:00〜18:00(日・祝日は休み)
■Panasonic製 JET-S端末
パナソニックJET サポートセンター / 0120-875-699
受付時間:8:30〜22:00(1/1は休み)
■富士通製 JET-MOBILE端末
富士通カードターミナルサポートセンター / 0120-807-130
受付時間:9:00〜18:00(休祭日、年末年始は休み)
■NECインフロンティア製 JET-S端末
NECインフロンティアクレジットコールセンター / 0120-552-169
受付時間:24時間受付(年中無休)